Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Baxila.nl

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Baxila.nl: de onderneming die producten via de webshop Baxila.nl aanbiedt.

Klant: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Baxila.nl.

Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Baxila.nl en de klant via de webshop.

Product: alle artikelen die via Baxila.nl worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Baxila.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Baxila.nl en de klant.

Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Het aanbod

Baxila.nl streeft ernaar om alle informatie op de webshop zo correct en volledig mogelijk weer te geven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Baxila.nl niet.

Alle afbeeldingen en specificaties zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Baxila.nl wordt bevestigd.

Baxila.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen.

Artikel 5 – Prijzen en betalingen

Alle prijzen op Baxila.nl zijn inclusief btw en exclusief eventuele bijkomende kosten, tenzij anders vermeld.

De klant dient de betaling te voldoen via de aangeboden betaalmethoden tijdens het bestelproces.

Artikel 6 – Levering en uitvoering

Baxila.nl zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het verwerken en verzenden van bestellingen.

De aangegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Baxila.nl tot het moment van levering aan de klant.

Artikel 7 – Herroepingsrecht en retourneren

De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen.

Na aanmelding van de retour heeft de klant nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Voor het retourneren van een artikel dient de klant contact op te nemen via info@baxila.nl of via de contactpagina op Baxila.nl. Na aanvraag ontvangt de klant de retourinstructies.

Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien deze conform de verstrekte instructies worden verzonden.

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Het product dient zoveel mogelijk in originele staat en verpakking te worden geretourneerd. Indien het product beschadigd is of gebruikssporen bevat, kan waardevermindering worden toegepast.

Artikel 8 – Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terugbetaald naar de betaalmethode die is gebruikt tijdens het plaatsen van de bestelling.

Artikel 9 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden wanneer de verzegeling is verbroken, voor maatwerkproducten en andere wettelijke uitzonderingen.

Artikel 10 – Garantie en klachten

Baxila.nl staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.

Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden via info@baxila.nl.

Baxila.nl zal klachten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, behandelen.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Baxila.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

De aansprakelijkheid van Baxila.nl is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Artikel 12 – Overmacht

Baxila.nl is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit wordt verhinderd door overmacht, zoals storingen, vertragingen bij leveranciers of transportproblemen.

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

Alle inhoud op Baxila.nl, waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s, zijn eigendom van Baxila.nl en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.